Le Bulletin
n°6 Mars 98
SOMMAIRE
Rédacteur en chef : Bénédicte Bastia
Comité de rédaction : Muriel Aycard, Delphine Bourin, Christophe Burtin, Isabelle Di Sandro, Catherine Dumartin, Isabelle Hermelin, Muriel Silvie et Christophe Pitré
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Association nationale des Assistants et
anciens Assistants en Pharmacie Hospitalière
Le mot de la Présidente
Chers amis,
Cest avec émotion que je poursuis la tradition qui veut que le président de notre belle association rédige léditorial du Bulletin. Je vais donc essayer dêtre à la hauteur, mais je dois reconnaître que notre past président avait mis la barre très haut. Je compte donc sur votre indulgence.
Comme vous avez pu le remarquer lors de lenvoi de notre dernier courrier, nous vous avons sollicité de différentes manières. Je vous remercie pour leffort que vous avez fourni ou que vous allez déployer au cas où vous auriez oublié de répondre à nos différents questionnaires. Cest une étape importante pour lassociation.
En effet, si nous réussissons à élaborer notre annuaire, cela nous permettra davoir des arguments solides pour tenter daméliorer nos perspectives davenir. Je ne voudrais pas remuer le couteau dans la plaie, mais je rappelle que la liste des postes de PH vient de sortir et quelle est loin dêtre enthousiasmante ! Les derniers contacts que nous avons eus avec les syndicats SNPHPU et SYNPREFH ont été très positifs et ils attendent que nous leur présentions un cliché exhaustif des postes dassistants pour pouvoir monter au créneau. Dont acte.
Parallèlement à ce chantier, nous avons voulu vous donner la parole pour que vous exprimiez vos attentes vis à vis de lassociation. Nous ne manquerons pas de vous présenter les résultats et de tenir compte de vos remarques, dans la mesure où elles restent cohérentes avec nos statuts.
Jespère ainsi avoir convaincu ceux dentre vous qui avaient omis de nous renvoyer tout ceci.
Je continue la rubrique des actions que nous avons entreprises. Au chapitre " vivons dans lair du temps ",il faut que vous sachiez que nous sommes sur Internet ( http://www.adiph.org/assiphar/) . Jen profite pour remercier le sympathique pharmacien hospitalier breton, Jacques Trévidic qui a passé de nombreuses nuits blanches pour élaborer les pages de notre modeste serveur. De même, je remercie lassociation quil a créée, lADIPH, qui nous héberge gracieusement. Si vous avez des idées pour enrichir cette base, nhésitez pas à me faire part de vos propositions.
Enfin, je vous annonce que nous avons fixé la date de notre prochaine journée annuelle qui fera le point sur la stérilisation. Réservez donc la journée du 19 juin 1998, ainsi que la soirée qui la clôturera dignement.
Je crois navoir rien oublié de nos dernières actions. Il me reste à vous souhaiter une bonne lecture du bulletin qui reprend lensemble des sujets abordés lors dun séminaire de formation et qui décrit de manière pratique la quête du Graal !
La Présidente,
Bénédicte Bastia.
LE POINT SUR ...
Le séminaire de formation UPSA
du 5 décembre 1997

Le processus qualité dans lindustrie pharmaceutique
Mr Alix Cloarec - Direction Recherche UPSA
Dr M.-France AYMARD-DUFOUR - Directeur Qualité R&D
Au sein de lindustrie pharmaceutique, il est nécessaire de mettre en place un grand nombre de structures (production, recherche-développement, marketing, ...) avec pour mission la prise en compte des réglementations nouvelles. La mise en place de telles structures est lourde mais la finalité de ces guidelines est de toujours mieux travailler pour le bienfait du patient. La qualité est la garantie des produits vendus pour lensembles des acteurs de santé.
La stratégie qualité est léquivalent dune stratégie thérapeutique dans un établissement de soins.
Au sein des laboratoires UPSA, le service "qualité" concerne 2 départements :
- la production à Agen
- la recherche-développement à Rueil-Malmaison (objet de la conférence du jour).
La mise en place du service "qualité" sest faite progressivement puis le service sest agrandi et structuré. Cette évolution est indispensable en raison de linteraction permanente avec un grand nombre de services de létablissement.
Politique de qualité au sein de lentreprise
Madame AYMARD-DUFOUR, Directeur Qualité Recherche et Développement chez UPSA, présente un historique de la qualité.
*1924 Quality Control
En anglais le contrôle a une signification différente : cest la maîtrise dun processus qui conduit à la qualité
*1952 - Assurance qualité (AQ) : donner la confiance à un système pour présager que les produits issus de ce système seront de bonne qualité si le système est lui-même bon
- Qualité totale : management total de la qualité. Il est impossible de latteindre mais on essaye dy tendre au plus près.
*1976 Bonnes Pratiques de Laboratoire
*1977 Bonnes Pratiques Cliniques
*1978 Bonnes Pratiques de Fabrication
*1987 Normes ISO 9000 : elles définissent les systèmes dassurance qualité quelque soit les sociétés et les services (de la conception jusquà la vente, en passant par la production). Il sagit dun acte volontaire. Mais en pratique, il existe en plus une pression réglementaire.
*1990 International Conference on Harmonisation of technical requirements for the registration of pharmaceuticals for human use (ICH) : conférence purement pharmaceutique. qui avait pour objectif dharmoniser les requis entre chaque pays.
Normes en Recherche-Développement
* ISO 8402 : vocabulaire de la qualité (norme jointe à ce bulletin). Cest la norme la plus utile (définition de tous les termes). Il faut la lire avant dentreprendre toute démarche qualité.
* ISO 9001 : modèle pour lassurance qualité en conception, développement, production, installation et prestations associées.
* ISO 9002 : concerne la production
* ISO 9003 : concerne les contrôles et les essais
Les 3 normes précédentes servent de référentiel pour la certification.
AFNOR : Certification des productions
AFAQ : Certification des systèmes
* Normes outils :
- 10011-1 : audit de systèmes
- 10011-2 : qualification des auditeurs
- 10011-3 : gestion des programmes daudit
* Normes en métrologie :
- ISO 10012 : assurance qualité des équipements de mesure
Partie 1 : exigences
Partie 2 : lignes directrices pour la maîtrise des processus de mesure
- NFX 07-001 : vocabulaire international des termes fondamentaux et généraux de métrologie
- NFX 07-010 : la fonction métrologique dans lentreprise (assure une garantie des appareils)
Le processus
Cest ce qui transforme les éléments entrants en éléments sortants en y apportant une valeur ajoutée.
Chaque processus doit être analysé en identifiant les moyens : Personnels, Installation, Equipement, Techniques, Méthodes
Les résultats dactivité ou de processus aboutissent à 4 catégories génériques de produits :
Entreprise et environnement
Il est important de situer la société au milieu de tout son environnement : cest la relation client / fournisseur interne. Chacun doit être son propre entrepreneur. Pour cela, il faut faire comprendre à chaque personne, quà tour de rôle, chacun est client et fournisseur.
Il apparaît donc que la qualité est quelque chose que lon contrôle et que lon assure mais que lon définit mal. La définition de la norme ISO 8402 a lavantage de satisfaire toutes les activités ("du pressing de quartier à la grande société).
La définition inclus la notion de besoin implicite. Il est donc important de questionner le client pour connaître ses besoins. La qualité équivaut à la satisfaction du client.
Dans la réalité, il existe 3 entités :
|
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Un système qualité est une organisation qui passe par des procédures et des processus et qui regroupe les moyens nécessaires pour mettre en oeuvre le management de la qualité.
Bonnes pratiques (BP) et normes ISO
| BP | ISO 9000 |
| Qualité du produit | Système qualité |
| Industrie pharma | Toutes industries |
| Obligatoire | Volontaire |
Les procédures
Elles permettent de répondre aux questions : Qui fait quoi ? Comment ?
"Jécris ce que je fais"
"Je fais ce que jécris"
"Je le prouve"
Maîtrise des documentations et des données

Traçabilité
Aptitude à retrouver lhistorique.
Chez UPSA, la dernière page des procédures reprend toutes les modifications.
Identification et traçabilité du produit
Eléments entrants identifiés

Eléments sortants
Maîtrise de la qualité / Assurance
Qualité
â â
Opérationnel / Systématique
Lassurance qualité est à mettre en place avant et non pas après, avec toujours le même objectif : la confiance, confiance du client (objectifs externes) et confiance de la direction (objectifs internes).
Laudit
Laudit est une notion très large. Ce nest pas une simple vérification mais un examen méthodique, cest-à-dire que les auditeurs doivent annoncer laudit (référentiels, objets, champs de laudit, qui sera audité, qui seront les auditeurs).
Laudit doit se faire à partir dune check liste, par plusieurs personnes (1 qui pose les questions et 2 qui entendent les réponses).
Lauditeur doit être indépendant du système et de la structure organisationnelle.
Laudit a pour point de départ des dispositions préétablies : procédures, bonnes pratiques, textes de loi. Lauditeur note les écarts sur les pratiques. En aucun cas, il ne doit juger les personnes.
Laudit de qualité interne : examiner la mise en oeuvre des dispositions et leur adéquation à lobjectif recherché pour maintenir et améliorer le système de management de la qualité. Il doit être planifié :
A la fin de laudit, une réunion de clôture est organisée pour :
Un rapport daudit est remis. Laudité peut y répondre par écrit. Dans tous les cas, auditeur et audité doivent exprimer leurs désaccords.
Des corrections sont proposées (pour bien corriger, il faut avoir analysé les causes de non conformité).
Un rapport daudit final spécifie les points sur lesquels les 2 parties se sont mises daccord.
Le suivi des actions correctives et préventives permet de définir des indicateurs.
Laudit est donc un outil damélioration de la qualité.
En résumé
Les différents audits :
Le client :
Lauditeur : personne qualifiée et mandatée
Formation / Information
Le manuel qualité
Il sagit de la documentation énonçant la politique qualité. Cest lengagement de la direction. Le manuel qualité décrit le système qualité de lentreprise.

Coûts relatifs à la qualité
- Coûts occasionnés pour rendre sûre une qualité satisfaisante et en donner la confiance
- Pertes subies quand la qualité satisfaisante nest pas obtenue
Le coût de la non-qualité a été évalué à 30 000 FF / personne / an.
Il faut donc toujours privilégier la prévention à la détection de la non conformité.
5 défis à relever :
Conclusion
Management total de la qualité |
|||
Management qualité |
Stratégie |
||
Politique qualité |
Maîtrise qualité |
Assurance qualité |
globale à long terme |
Planification qualité |
Faire la qualité |
Avoir la qualité |
globale à long terme |
Amélioration de la qualité |
globale à long terme | ||
Recherche dans le domaine de la douleur
Mr Alix Cloarec - Direction Recherche UPSA
Pr Alain Eschalier - Recherche INSERM
La douleur reste encore aujourdhui insuffisamment traitée. Une enquête a montré que 70% des patients cancéreux et 80% des patients atteints de SIDA souffrent de douleurs modérées et sévères, et que 25% de ces patients décèdent avec des douleurs. Ainsi, se pose la problématique du traitement de la douleur.
Diverses actions ont été menées pour améliorer le traitement de la douleur :
Concernant ce dernier point, la stratégie de développement de nouveaux analgésiques doit aller dans plusieurs directions :
Le Pr Alain Eschalier nous rappelle en introduction que le traitement de la douleur a réellement évolué et que le retard thérapeutique dont était accusé la France est aujourdhui en partie comblé.
Les principales thérapeutiques
| Morphine | Paracétamol | Aspirine |
| â | â | â |
| Opiacés | Phénacétine | AINS |
Co-analgésiques
å æ
Antidépresseurs Anticonvulsivants
Autres antalgiques
à utilisation spécifique
Evolutions thérapeutiques
* Consommations
Entre 1992 et 1995, les consommations de morphine ont
augmenté de 130%.
Aujourdhui parmi les 20 médicaments les plus prescrits en
France, on trouve 6 antalgiques dont 5 spécialités à base de
paracétamol et une seule à base daspirine.
* Règles de prescription
Lobjectif est de réduire puis de prévenir de façon continue la douleur.
En cancérologie, le choix du traitement est guidé par léchelle OMS des douleurs cancéreuses qui établit une hiérarchie dans le rapport defficacité :
Palier I
Aspirine, Paracétamol
â
Palier II
Associations
â
Palier III
Morphine
Morphiniques
En conclusion des règles de prescription, il est important de souligner que la prise en charge de la douleur doit être intégrée dans une stratégie thérapeutique globale :
* Voies dadministration
Lévolution des modes dadministration des analgésiques améliore la prise en charge du traitement de la douleur.
- Orale : ladministration des morphiniques par voie orale a été un net progrès (solution de Brompton) auquel sest ajouté la forme à libération prolongée
- Centrale : (morphiniques, a2 agonistes, ...) : voie banalisée dans lanalgésie péridurale et dutilisation moins fréquente pour les douleurs cancéreuses (voie médullaire)
- Transdermique : le fentanyl en patch, la capsaïcine dans les douleurs chroniques dorigine neuropathique
- Parentérale: le recours à cette voie est importante dans la douleur postopératoire. La voie parentérale a bénéficié de lévolution de lanalgésie post-contrôlée (PCA).
* Produits annexes :
Citons dautres substances utilisées comme antalgiques :
Evaluation de la douleur et de son traitement
Une enquête portant sur 605 patients souffrant de douleurs cancéreuses a montré que le degré de satisfaction est très différent selon linterlocuteur :
Malgré le progrès, les résultats ne sont toujours pas optimum aujourdhui.
Les causes déchec des traitements pharmacologiques sont les suivantes :
Il persiste donc un certains nombre de lacunes concernant les antalgiques disponibles :
Quelles sont donc les perspectives ?
Les progrès des connaissances fondamentales doivent faire évoluer la recherche dans le domaine de la douleur dans 2 directions :
Antalgiques potentiels en développement
* Inhibiteurs de la naissance de linflux douloureux
- Prostaglandines et douleur :
On distingue les prostaglandines à fonction physiologique issue de laction de la cyclooxygénase 1 (COX1) et les prostaglandines à finalité pathologique (inflammation) issue de la cyclooxygénase 2 (COX2).
Les AINS sont des inhibiteurs mixtes de la COX1 et de la COX2. Le plus actif sur la COX2 (rapport < 0,2) est le méloxicam et la moins active (rapport = 168) est laspirine.
Cette action mixte explique les effets indésirables habituels des AINS (effets des prostaglandines physiologiques).
Des molécules inhibitrices exclusives de la COX2 sont actuellement en développement. Les études précliniques ont montré des résultats favorables sur les effets indésirables. Les études cliniques sont en cours. Si ces résultats se confirment, ce sera, selon le Pr Alain Eschalier, la fin de vie des AINS !
- Le NGF (Nerf Growth Factor) : il sagit dun facteur de croissance indispensable au développement des neurones.
Il est synthétisé dans linflammation sous linfluence dinterleukines. Il conduit à une hyperalgésie et contribue donc au maintien de la douleur inflammatoire.
Des antagonistes du NGF sont actuellement en cours de développement.
- Implication périphérique des opiacés :
Dans le cadre dune étude clinique, des injections de morphine ont été réalisées in situ lors darthroplasties du genou. Les résultats étaient en faveur dune éventuelle action des opiacés sur des récepteurs périphériques. Cependant dautres études donnent des résultats défavorables. Cette piste de recherche est donc probablement moins encourageante quespéré.
- Médiateurs centraux libérés en périphérie.
La substance P serait également libérée vers les terminaisons des fibres afférentes cest-à-dire vers la périphérie, ce qui entretiendrait linflammation qui vient du neurone.
Des antagonistes de la substance P sont à létude.
* Les inhibiteurs des systèmes pronociceptifs.
- Antagoniste de la substance P, substance libérée par la corne postérieure de la moelle et jouant un rôle de neuromédiateur
- Antagonistes non peptidiques des récepteurs NK1 : des tests ont été réalisés dans des domaines de douleurs classiques mais les effets semblent très limités.
- Antagonistes des récepteurs aux acides aminés excitateurs tel que la kétamine.
La kétamine est un anesthésique qui possède des propriétés antalgiques mais qui présente des problèmes de tolérance (effets psychomimétiques).
En préclinique, un effet antinoceptif a été montré. Lefficacité clinique semble surtout résider dans les associations aux morphiniques (réduction des doses utilisées).
* Activateurs des systèmes inhibiteurs de la nociception :
- Opioïdes endogènes
- Inhibiteurs des peptidases
- Ligands sérotoninergiques
- Agonistes des récepteurs adénosine
* Efficacité comparée des antidépresseurs dans les syndromes douloureux chroniques
| Indice defficacité | |
| Tricycliques | 0,69 ± 0,10 |
| Hétérocycliques | 0,36 ± 0,17 |
| Sérotoninergiques | 0,32 ± 0,21 |
| Noradrénergiques | 0,40 ± 0,18 |
| Mixtes | 0,73 ± 0,12 |
Quelques données sur lévolution de la recherche sur le paracétamol
* Paracétamol : les données actuelles :
* Pharmacologie comparée
Aspirine |
Paracétamol |
|
Propriétés thérapeutiques |
||
| Analgésie | + |
+ |
| Antipyrétique | + |
+ |
| Anti-inflamm. | + |
? |
| Anti-agrégant | + |
- |
Effets indésirables |
||
| Tox. gastrique | + |
- |
| Risque hémorragique | + |
- |
| Pb obstétricaux | + |
- |
| Insuff. rénale | + |
- |
| Hypersensibilité | + |
+ |
| Syndrome de Reye | + |
- |
Il apparaît ainsi que les profils defficacité et de tolérance sont très différents. Il semble donc que le mécanisme daction de laspirine et du paracétamol ne doit pas être le même.
* Mécanisme daction du paracétamol
- Ladministration directe de paracétamol au niveau de la moelle a mis en évidence une efficacité analgésique significative pendant 90 minutes.
- Lorsque le paracétamol est administré par voie orale, une inondation du système nerveux central est observée.
- Lors de ponctions lombaires réalisées chez des patients traités paracétamol, une quantité importante de produit est retrouvé au niveau du LCR.
Toutes ces observations sont en faveur dun effet central du paracétamol mais le mode daction reste méconnu.
* Influence du tropisétron sur le paracétamol :
Lors de linjection de paracétamol en intratéchal ou en intra-veineux, ladministration de tropisétron supprime leffet antalgique.
Ceci met en évidence :
- quil est indispensable davoir des récepteurs 5HT3 intacts au niveau spinal pour avoir un effet du paracétamol
- que le paracétamol interfère avec la sérotonine et peut être avec dautres médiateurs (substance P, NMDA, ...).
* Paracétamol : les données futures :
Conclusion
La meilleure connaissance des mécanismes neurochimiques et physiopathologiques doit permettre à la fois de développer de nouveaux concepts et de préciser le mécanisme daction de produits connus.
Discussion
- Nathalie Garnier (Dijon) : doit-on conclure des résultats de ladministration simultanée paracétamol + tropisétron, que les sétrons ne doivent plus être administrés chez des patients sous paracétamol ?
Le Pr A. Eschalier précise que ce mécanisme reste encore à étudier mais que tous les sétrons ne se comportant pas de la même façon, la conclusion ne peut être étendue à tous les produits de cette classe pharmacologique.
- Bénédicte Bastia (Marseille) : quelles sont les molécules en phase III susceptibles dêtre prochainement sur le marché ?
Alix Le Cloarec répond que la voie de recherche la plus avancée concerne les inhibiteurs de la cyclooxygénase 2. Les laboratoires Searle et Merck seraient les plus avancés ; un produit devrait être commercialisé dici 3 ans.
Le Pr A. Eschalier rappelle que ces molécules ont un potentiel très important et devraient déplacer les AINS.
Les inhibiteurs de la COX2 sont également à létude dans dautres indications :
. la chimioprévention du cancer du colon, cancer caractérisé par une hyperexpression de la COX2.
. la maladie dAlzheimer
- Bénédicte Bastia : pourquoi la capsicaïne reste-t-elle peu utilisée ?
Le Pr A. Eschalier précise que les avis concernant ce produit sont controversés. Il montre une efficacité mitigée pour une tolérance médiocre.
Son intérêt réside notamment dans le traitement des douleurs zostériennes, le jugement restant à adapter individuellement.
Nous remercions le laboratoire UPSA qui nous a reçu avec beaucoup de sollicitude.
Delphine Bourin
PRATIQUE ...
La quête du Graal
Mode demploi pour postuler
à un poste de PH
Cet article fait suite à celui paru dans notre bulletin n° 3 de Janvier 1997 sur la constitution du dossier de candidature au C.N.P.H.
Le C.N.P.H. " en poche ", le parcours du combattant est loin dêtre terminé ...
Après avoir passé, avec succès, les épreuves du C.N.P.H., vous recevez dans le courant du mois de janvier un courrier de la Direction des Hôpitaux vous expliquant la marche à suivre pour postuler sur un poste de PH.
Les postes vacants de PH sont publiés au Journal Officiel en 2 listes distinctes :
Après parution des résultats et inscription sur la liste daptitude, les candidats disposent de 3 ans à compter de la publication des résultats du C.N.P.H. au J.O. pour trouver un poste de PH. Pendant ce délai, les intéressés peuvent faire acte de candidature sur les postes de PH publiés dans la discipline correspondante à leur inscription sur la liste daptitude.
Les candidats reçus aux types I et II peuvent postuler sur des postes de PH ou à des fonctions de chef de service rattachées à un emploi de PH.
Les candidats reçus aux types III et IV peuvent postuler uniquement sur des postes de PH.
Le dossier de candidature doit être déposé ou adressé (sous pli recommandé avec accusé de réception) dans un délai dun mois à compter de la publication des vacances de postes, dune part au Ministre chargé de la Santé et dautre part au Directeur de chaque établissement hospitalier où vous êtes candidat. Chacun de ces dossiers doit comporter les pièces suivantes :
Le dossier déposé auprès de la Direction des Hôpitaux devra comporter en plus : 17 exemplaires de votre CV si vous êtes candidat aux postes vacants dans les CH ou les CHS et 23 exemplaires de votre CV si vous êtes candidat aux postes vacants dans les CHU.
Pour toute candidature à un poste de PH, quelque soit la situation du poste, il est indispensable de contacter le Pharmacien responsable et de prendre rendez-vous avec celui-ci.
Un candidat nommé sur un poste de PH après réussite aux concours de type I ou II est titularisé dès sa prise de fonction. Un candidat nommé sur un poste de PH après réussite aux concours de type III ou IV est soumis à une période probatoire dun an avant de pouvoir être titularisé.
Quelques renseignements utiles :
Direction des Hôpitaux
Sous Direction des Personnels Médicaux
1, place de Fontenoy 75350 PARIS 07
Si vous faites acte de candidature uniquement sur des postes situés en CHU (ou si votre 1er choix est en CHU), sadresser au bureau PM1 (tél. : 01 40 56 45 39).
Si vous faites acte de candidature dans un CH non universitaire (ou de votre 1er choix est en CH non universitaire), sadresser au bureau PM2 (tél. : 01 40 56 53 11).
Létat des lieux des postes vacants de PH est désormais assuré par les Agences Régionales dHospitalisation. Vous pouvez les contacter pour avoir des renseignements avant la parution de la liste au J.O.
Le SNPHPU et la SYNPREFH diffusent à leurs adhérents des informations concernant les postes vacants avant la parution de la lite au J.O.
En résumé,
CNPH
â
Liste daptitude
(durée de validité : 3 ans)
â
Publication au J.O. de postes de PH vacants
â1 mois
dossier de candidature
â
avis de la CME et du CA de létablissement
â
Commission Statutaire Nationale
â
Nomination prononcée par leMinistre chargé de la Santé
â2 mois
Installation du candidat sur le poste de PH
Muriel Silvie
Ou de manière imagée,

A Vos Agendas...

Troisième Journée ASSIPHAR :
LA STERILISATION
Elle aura lieu le 19 juin 1998 à lhôpital Necker-Enfants Malades de Paris.
Cette journée inclura, comme dhabitude lAssemblé Générale de lassociation et se terminera par une très sympathique soirée.
Il va sans dire que nous comptons sur vous tous !
Journées professionnelles

Hélas, nous navons pas pu organiser prochainement de séminaires en collaboration avec les laboratoires : le temps passe trop vite !...
Néanmoins, nous profitons de cette rubrique pour vous rappeler les dates des prochains congrès syndicaux qui ont la gentillesse de nous laisser un espace de rencontre :
S.N.P.H.P.U : Marseille - 5-6 mai 1998
S.Y.N.P.R.E.F.H : Lyon - 27-29 mai 1998
Nhésitez pas à venir nous faire un petit cou-cou !...